OSYSTEM Så köper man e-kurserna
Att välja en leverantör med dokumenterad erfarenhet av utbildning är därför första steget vid köp av utbildning - även e-utbildning.
Tidigare inlärningssystem var klumpiga: Antingen fick kurser distribueras via CD eller så fick eleverna åka iväg och sätta sig framför skärmar i speciella kurslokaler. Nu ger webbtekniken - ensam eller i kombination med exempelvis videokonferens - enkel distribution till eleverna.
Konceptet »datorstödd inlärning» kan innebära en hel del. När man använder modeordet »e-learning» avses dock vanligtvis inlärning oberoende av tid och plats - eleven ska kunna ta del av kursmaterialet var och när det passar.
Några verksamhetsområden brukar identifieras för inlärning: Innehållsföretagen sätter ihop kurser, teknikleverantörerna gör plattformar och serverprogram, och portalföretagen säljer webbaserade kurser. Sedan finns det integratörer som knyter ihop dessa delar till hela »lösningar». I sistnämnda kategorin finns förutom specialisterna även i stort sett alla större konsultföretag med fullservice.
Standard för e-inlärning kommer
Datorstöd i utbildningen fungerar precis lika bra från lekskola till akademisk utbildning, så länge utbildningen är tillräckligt mallad och elevunderlaget är tillräckligt stort för att bära kostnaderna. Eftersom företagsutbildning är mer lukrativt än till exempel grundskoleutbildning riktar sig inlärningsföretagen främst till andra företag.
E-learning är hett, vilket har lett till stora investeringar i intressanta företag. Enligt känt mönster lär sammanslagning och uppköp inom några år göra att endast en handfull plattformar finns på marknaden. Det i sin tur bör sätta fart på marknaden för färdigpackade kurser, som kan stoppas in direkt i ett färdigt inlärningssystem, utan anpassning eller konsultation.
Utan att sticka ut hakan går det också att förutspå att många av de företag som idag är ledande på traditionella kurser kommer att klara sig bra även som leverantörer av datorstödda kurser. Det är nämligen ingen principiell skillnad på pedagogiken mellan dem. Att välja en leverantör med dokumenterad erfarenhet av utbildning är därför första steget vid köp av utbildning - även e-utbildning.
Tekniken måste ge dialog
Men även tekniken måste anpassas. I bra kurser - datorstödda eller ej - finns det en levande dialog mellan eleverna och läraren. Vill man effektivisera utbildningen genom distanskurser över Internet eller intranät går det inte att rationalisera bort lärardialogen. Tvärtom måste extra kraft läggas på att se till att eleverna verkligen får gensvar. Bra teknikplattformar bör ha stödfunktioner för detta. Tyvärr verkar just stödfunktioner för lärare vara eftersatta, i varje fall hos de leverantörer vi har granskat. Klotterplank och debattforum verkar vara de mest avancerade funktionerna.
Sedan finns andra faktorer än de rent förnuftsmässiga som spelar in vid val av utbildning, vilket påverkar val av utbildningsmetod. Många åker på kurs för att komma bort från kontoret ett tag. Och en kurs i London eller Nice lockar mer än en i Kista.
Eller som en utbildare - som föredrar att vara anonym - på ett stort svenskt konsultföretag sa:
- Det är egentligen meningslöst att gå på kurs - det mesta kan man läsa in själv. Folk åker på kurs för att komma ifrån och få tid över.
Text : Ola Sigurdson
(20010405)
Relaterade Nyheter: